Política de privacidad

Esta Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que facilitas a través del sitio web clipss.com.es, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Identidad: Stanislav Kostenko (empresario individual – autónomo)

NIF: Z4142568C

Dirección postal: Calle de Alfonso Gómez 61, Esc. 2, Ático 1, 28037 Madrid (España)

Correo electrónico: clipss.com.es@gmail.com

Teléfono / WhatsApp: +34 664 26 57 73

Tratamos los datos que nos facilitas con las siguientes finalidades:

• Gestionar y tramitar los pedidos realizados en la tienda, incluyendo el envío y la entrega.
• Realizar la facturación y dar cumplimiento a las obligaciones legales, fiscales y contables.
• Gestionar tu cuenta de cliente, si decides registrarte.
• Atender tus consultas y solicitudes a través de los canales de contacto disponibles.

3. Datos que tratamos

Únicamente tratamos los datos necesarios para gestionar tu pedido:

• Datos identificativos: nombre y apellidos.
• Datos de contacto: correo electrónico y teléfono.
• Datos de entrega: punto de recogida o dirección de envío seleccionada.
• Datos del pedido: productos, importe e historial de compras.

Los datos de pago (tarjeta, etc.) son tratados directamente por nuestro proveedor de pagos. clipss.com.es no almacena ni tiene acceso a los datos completos de tu tarjeta.

4. Legitimación

La base legal del tratamiento es la ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD) y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables (art. 6.1.c RGPD).

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras se mantenga la relación comercial y, posteriormente, durante el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales (fiscales y contables) y atender posibles responsabilidades. Cuando dejen de ser necesarios, se suprimen de forma segura.

6. Destinatarios

Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. Para poder prestar el servicio, pueden acceder a tus datos los siguientes encargados del tratamiento, que actúan por cuenta del responsable:

• Gestoría (Maryna Markova), para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.
• Empresa de transporte y logística (InPost), para la entrega de los pedidos en Punto Pack o Locker.
• Proveedores de servicios tecnológicos: Raiola Networks, S.L. (alojamiento web) y Google Ireland Limited (correo electrónico).
• Proveedor de servicios de pago (Stripe Payments Europe, Limited), para la gestión del cobro mediante pasarela de pago segura.
• Plataforma de gestión empresarial (Holded), para la facturación y gestión de pedidos.
  
  
  En el caso de Stripe, dado que su matriz se encuentra en Estados Unidos, determinadas transferencias internacionales de datos están amparadas por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework) y por Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, conforme al artículo 46 del RGPD.

7. Cookies

El sitio web utiliza cookies según se detalla en la Política de Cookies, accesible desde el pie de página.

8. Derechos del usuario

Puedes ejercer los siguientes derechos enviando una solicitud a clipss.com.es@gmail.com, identificándote suficientemente:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación u oposición al tratamiento.
• Portabilidad de tus datos.

Si tienes una cuenta de cliente, también puedes consultar, modificar o eliminar tus datos directamente desde tu área de cliente. El ejercicio de estos derechos es gratuito.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid, www.aepd.es.

9. Responsabilidad del usuario

El usuario garantiza que es mayor de 18 años y que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, siendo responsable de cualquier dato falso o inexacto que comunique.

10. Cambios en la política

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